FAQs

Du kannst uns jederzeit per E-Mail unter hello@bodyaze.com erreichen. Wir antworten innerhalb von 24 Stunden.

Unsere Produkte sind ideal für Sportler, Yogis, Fitnessbegeisterte und alle, die aktiv bleiben oder ihre Regeneration unterstützen möchten. Wir bieten Produkte für alle Altersklassen an und es hat für jeden etwas passendes dabei.

Auf unseren Produktseiten findest du detaillierte Beschreibungen, Anwendungsbereiche und Vorteile. Bist du noch unsicher? Dann wende dich gerne per Email an unseren Kundenservice. Wir helfen dir gerne weiter.

Ja, wir bieten kostenlosen Versand für alle Bestellungen an.

Aktuell liefern wir in die Schweiz, Deutschland und Österreich. Falls du in einem anderen Land lebst, melde dich gerne bei uns, damit wir eine individuelle Lösung finden können.

Die Lieferzeit variiert je nach Produkt und dauert in der Regel 5 - 12 Tage. Nach der Bestellung erhältst du eine Trackingnummer, um den Status deiner Lieferung zu verfolgen.

Die Art der Zustellung hängt von deinem Wohnsitz ab. Wir arbeiten mit Paketzustellern wie DHL, GLS und mehr.

Ja, wir bieten ein 30-tägiges Rückgaberecht. Die Produkte müssen unbenutzt und in der Originalverpackung zurückgesendet werden. Weitere Informationen dazu findest du in unserem Widerrufsrecht.

Ein Umtausch ist möglich, wenn das Produkt unbenutzt ist. Bitte informiere unseren Kundenservice innerhalb von 30 Tagen.

Kontaktiere unseren Kundenservice, und wir senden dir ein Rücksendeetikett sowie Anweisungen für die Rücksendung.

Klar, wir übernehmen die Kosten für deine Rücksendung, falls dir ein Produkt nicht gefällt oder du es aus anderen Gründen zurückschicken willst.

Nach Eingang deiner Rücksendung erstatten wir dir den Betrag innerhalb von 14 Tagen zurück. Hierfür nutzen wir das gleiche Zahlungsmittel, das du auch für deine Bestellung gewählt hast.

Das tut uns leid! Bitte melde dich via Email an unseren Kundenservice und wir melden uns schnellstmöglich bei dir.